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贸易开工 >> 幸运彩票3550注册-日本代购“三宅终身”,商标上的字母错了,已被封店

小胡姑娘反映,7月27号,她在淘宝上幸运彩票3550注册-日本代购“三宅终身”,商标上的字母错了,已被封店一家专做日本代购的店里,买了一条三宅终身的连衣裙。

最近收到货后,她发现不对劲。

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日本代购连衣裙,品牌字母错了?

小胡:“到手,榜首我觉得跟我之前在专柜试的不大一样,我在英国专幸运彩票3550注册-日本代购“三宅终身”,商标上的字母错了,已被封店柜幸运彩票3550注册-日本代购“三宅终身”,商标上的字母错了,已被封店试过,有点不大一样,可是我没多想,我以为我是试错款了也正常,下午我又想了想,我看一下这家店,我就在这个店其它衣服,谈论下面看到,说这个卖家卖假,让我留意一下商标,说商标上的字都写错了。”

小胡是在淘宝易艾企业店上,买的这款日本三宅终身女装圆领长款连衣裙,花了2050块钱。在这家店的谈论区,有其他买家提示,让咱们留意吊牌,卖家发来的,和三宅终身品牌的不一样。

手提袋上的品牌名

裙子包装上的品牌名

小胡:“这个是卖家寄过来的袋子,MIYAKE这是它牌子,幸运彩票3550注册-日本代购“三宅终身”,商标上的字母错了,已被封店这条是我拿到的裙子,上面只要一个包装,这边是MIYAAE。”

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店家置疑小胡自己掉了包?

小胡收到的袋子上有品牌名,和裙子包装上的品牌名比照,的确有一个字母不同。

■本周一收到裙子那天晚上,小胡发图片曩昔给卖家,说“吊牌上是错别字,费事帮我退款。”

●其时易艾企业店客服的回应是“你的衣服有小票,衣服是店里宣布的,你要退货,也给你退。您撤销售后,挑选不喜欢为由退货。”

■小胡其时诘问了一句,“为什么商标是错的呢。”

●对方的答复是:“都退货了,解说含义就不大了。”

■小胡再次诘问:“你们自己说的是假一罚十,受骗的也不止我一个了吧。”

●其时对方答复“这个是不是咱们的货,现在值得置疑”。

小胡以为,对方的意思是说,她把裙子掉包了。小胡还供幸运彩票3550注册-日本代购“三宅终身”,商标上的字母错了,已被封店给了一段跟店家客服的对话录音:

●淘宝易艾企业店 客服:“咱们这边发错的话,能够给你退货,可是你那儿现在请求小二介入,是什么问题呢

■小胡:“由于我觉得我这边不是很清楚,之前跟你交流不是很清楚,我仍是请求第三方介入,这个比较便利一点,省得你这边说我调换货,各说各有理,所以仍是让小二来断定吧。”

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淘宝小二介入后,卖家表明发错货了

小胡说,淘宝小二介入后,店家在录音里的说法又变了,说是发错了货,可之前,店家还坚持说是小胡自己掉了包。当场屡次拨打店家的客服电话,对方一向不接。

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要求退款、并封闭淘宝店肆

小胡:“我现在要求,这个假货你给我退钱,我不给你退货,然后这家店你给我关店,由于现在不止我一个人,我在淘宝上面发现,有人说他买到了假货,现在加上我一共是四个人,买到了假货,你已然这样开端跟我扯皮了,那我就追查究竟好了。”

记者把情况反映给了淘宝公关部,对方之后答复,淘宝现已对违规店肆进行关店处分,同时会支撑顾客完结退款等手续。

责任编辑:向勤如(EN006)

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